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■当店は大阪・日本橋で店舗（以下、リアル店舗）も営業しております。
WEB上にアップしてある商品の一部は、店舗でもご購入が可能です。
その為、WEBお申し込みとリアル店舗での販売が同時に発生した場合はリアル店舗での販売を優先させていただきます。
Yahoo!オークションからの自動受付確認メールでは正式なご注文とはなりませんので予めご了承下さい。
また発送前に異常や不具合が確認された場合もキャンセルのお願いをさせて頂くことがございます。（ジャンク品除く）

■商品の予約・お取り置きは一切承れません。
また発送日が1週間以上先のご指定も承れません。
商品の内容物はお届け後1週間以内にご確認下さい。それ以降になりますとご対応できかねます。
なお、お届け日が保証開始日となります。

■中古商品全般の保証期間
3ヶ月、1ヶ月、10日間のいずれかになります。
当店では修理の受付ができませんのでご了承願います。
バッテリーは消耗品のため保証対象外です。
保証期間内に正常な使用状態で故障した際は、必ず当店にご連絡後、添付品一式とともに『着払い』でお送りいただき、不良又は故障の確認ができた場合、返品によるご返金をいたします。
お買い上げ時に発行させていただいた「支払証明書」のご提示がない場合には保証期間内でも返品できません。
（Joshin系列の他店舗では対応できません。）

■中古携帯電話保証・返品特約
当店では修理の受付ができませんのでご了承願います。
保証期間内に正常な使用状態で故障した際は、必ず当店にご連絡後、添付品一式とともに『着払い』でお送りいただき、不良又は故障の確認ができた場合、返品によるご返金をいたします。
★携帯電話の遠隔通話ロック(赤ロム化)について
万一、『遠隔通話ロック』等の端末ロックがかかった場合は、保証期間外でも、ご返品による返金をいたします。（納品書・保証書および領収書がない場合は、お断りいたします）
ロックが発生すると携帯電話内のデータの保存・転送はできません。
ご購入金額を上回るご返金、ご返金以外の補償等はできかねますのでご了承願います。

■ジャンク品
保証はございません。返品を承ることはできません。

■当店の商品をご購入後にインストールされたソフト等について
返品時、お客様が別途ご購入されたソフト・アプリ・データ等は当店では補償できかねます、ご了承ください。
ご購入後、OSのアップデートやソフトのインストールにより発生した不具合は、保証対象外とさせていただきます。

■TV・レコーダーなどのB-CASカードについて
商品ページの付属品、特記事項等に記載されていない場合、Ｂ-ＣＡＳカードは付属しておりません。
(別途お客様にてご購入頂く必要がございます。詳しくは商品に同封の案内書をご覧ください)

■ユーザー登録について
中古商品のメーカーユーザー登録はサポートいたしません。

■保証について
中古商品に関しましては、ご購入商品名を記載した保証書（Joshin日本橋店でのみ有効）を同梱いたします。
（ジャンク品を除く）
■Yahooメールのお客様へ
Yahooメールをご利用の場合、Joshinから発信するメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう場合がございます。
大変お手数ですが、Joshinからのご注文確認メールや商品お届けに関するメールが届かない場合、「迷惑メールフォルダ」を開いてご確認いただきますようお願いいたします。

■携帯メールのお客様へ
ご注文の際、携帯メールをご指定いただく場合は、必ずパソコンからのメールが受信できる設定をお願いいたします。

■重要なお知らせ
当社の規定により、お客様のご注文をお断りさせて頂く事がありますので、あしからずご了承ください。
（受け取り拒否、返品・キャンセルを繰り返す、長期不在によるキャンセル、明らかな転売目的によるご注文等）